promouvoir le haut niveau d'exigence de qualité de service et d'exécution sur le secteur des métiers représentés par les membres ; améliorer la coopération entre les membres à travers des valeurs fortes (partage, solidarité, intégrité, pragmatisme) et valoriser l'amélioration continue des prestations de service des membres afin d'assurer aux clients un haut niveau de qualité de service